Estafa en compras online, pantalla de ordenador portátil con tarjeta e imagen de alerta.

Un estafador se hace pasar por un vendedor online legítimo, ya sea creando una tienda online o un sitio web falso, o publicando un anuncio falso en un sitio web minorista auténtico. 

Cómo funciona esta estafa
La mayoría de los vendedores en línea son legítimos; sin embargo, los estafadores utilizan la última tecnología para crear sitios web que parecen reales, utilizando logotipos robados, nombres de dominio «.com» y ofreciendo marcas populares de ropa, joyería y electrónica a precios muy bajos y atractivos. Muchas veces, los artículos recibidos son falsificaciones o los artículos comprados no se reciben en absoluto. 

A menudo, los estafadores utilizan las redes sociales para crear tiendas online falsas o publicar anuncios con el fin de atraer a la gente.

Qué hay que tener en cuenta
Si los precios son irrealmente bajos para productos comunes o los productos ofrecen ventajas que parecen demasiado buenas para ser verdad, normalmente es que lo son.

Si la tienda le pide que pague de otra forma que no sea con tarjeta de crédito o débito, como por ejemplo mediante transferencia electrónica de fondos, eso le dejará sin protección ni recurso alguno en caso de que los artículos comprados no lleguen o sean falsificados. 

El sitio web procede de las redes sociales y vende marcas conocidas a precios extremadamente bajos, pero ofrece información limitada sobre envíos, políticas de la tienda, privacidad, términos y condiciones, resolución de disputas o datos de contacto.

Cómo protegerse

  1. Revisa el sitio web: busca las políticas de reembolso y devolución, y lee las opiniones de otros consumidores sobre el sitio web.
  2. Evite realizar cualquier pago en línea que no utilice un servicio de pago seguro.
  3. Asegúrate de que la página web comience con «https» y tenga el símbolo de un candado cerrado. Nunca facilites los datos de tu tarjeta de crédito o de tu cuenta online a páginas web que no te parezcan legítimas.
  4. No pague los productos con ningún método de pago por adelantado, como giros postales, moneda electrónica o tarjetas prepagadas.