¿Qué son las estafas de phishing?
Las estafas de phishing utilizan correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes de texto que se hacen pasar por empresas de confianza para engañarle y que les facilite su información personal y financiera.
Estos ataques pueden tener graves consecuencias. Robo de dinero, cargos fraudulentos, pérdida de acceso a fotos/vídeos/archivos, e incluso suplantación de identidad para poner en peligro a otras personas que conoces.
Cómo reconocer el phishing:
Los correos electrónicos y mensajes de texto de phishing parecen provenir de empresas que usted conoce o en las que confía, como instituciones financieras, compañías de tarjetas de crédito o empresas de servicios públicos. A menudo utilizan logotipos, direcciones de correo electrónico y un lenguaje que pueden parecer legítimos.
Estas comunicaciones suelen utilizar tácticas urgentes basadas en el miedo para manipularte y que hagas clic en un enlace o abras un archivo adjunto. Las estratagemas más comunes son las siguientes:
- Se le avisará de que se han producido actividades sospechosas o intentos de inicio de sesión en su cuenta.
- Hay un problema con tu cuenta o con la información de pago.
- Confirmar información personal o financiera.
- Se incluye una factura que no reconoce.
- Aparece un mensaje que te pide que hagas clic en un enlace para realizar un pago.
- Ofertas de cupones o enlaces para registrarse y obtener un reembolso del gobierno.
Aunque la mayoría de los mensajes de texto y correos electrónicos de phishing están ingeniosamente camuflados, hay algunos indicios que permiten identificar que el correo electrónico o el mensaje de texto son falsos:
- Tiene un saludo genérico como «Estimado cliente» en lugar de tu nombre.
- La dirección de correo electrónico del remitente tiene errores ortográficos y es demasiado complicada para una empresa grande y conocida.
- Hay errores tipográficos y gramaticales.
- La información de contacto no aparece o no es correcta en el pie de página del correo electrónico. Los remitentes legítimos siempre la incluyen.
- Cuando se pasa el cursor por encima de un hipervínculo, el contenido no muestra una dirección de enlace creíble.
- El correo electrónico utiliza frases que infunden miedo, como «Su cuenta ha sido suspendida debido a un problema de facturación».
- Le recomendamos que haga clic en un enlace para actualizar sus datos de pago.
